Tutkimus paljasti: Googlen hakutulosvääristelyt aiheuttaneet vahinkoa kuluttajille

Yhdysvaltalaistutkijoiden tekemän tutkimuksen mukaan Google vääristelee hakutuloksia ohjatakseen ihmisiä omien palveluiden pariin. Harvard Business Schoolin Michael Luca ja Columbia Law Schoolin Tim Wu esittelivät tukimusta EU:n viranomaisille viime viikolla.

Tutkimuksessa vertailtiin hakutulosten klikkaustodennäköisyyksiä kahdessa skenaariossa. Yhdessä tilanteessa hakutulokset oli järjestetty puhtaasti osuvuuden perusteella, kun taas verrokkitilanteena käytettiin nykyistä mallia, jossa Google on sijoitellut omat palvelunsa näkyvästi hakutulosten yhteyteen. Googlaajat klikkasivat hakutuloksia tutkimuksen mukaan 45 prosenttia todennäköisemmin tilanteessa, jossa käytettiin osuvuuteen perustuvaa listausta.

Tulos on osoitus siitä, että Google pystyy tehokkaasti ohjaamaan hakukoneen käyttäjiä yhtiön muiden palveluiden pariin. Koska Googlella on lähes monopoli internethakukonemarkkinoilla, aiheuttaa palvelun toteutus kilpailulainsäädännöllisiä kysymyksiä.

EU on tutkinut Googlen toimintaa jo viiden vuoden ajan ja lähetti huhtikuussa virallisen varoituksen. EU:n komission mukaan Googlen toiminta rikkoo kilpailusääntöjä, koska se tukahduttaa kilpailua suosimalla määrätietoisesti omia palveluitaan hakutuloksissa. Samassa yhteydessä komissio ilmoitti aloittavansa tutkinnan Androidiin liittyen.

Googlen hakukoneen toimintaa tutkittiin myös Yhdysvalloissa, mutta siellä asia painettiin villasella, kun Google suostui muuttamaan vapaaehtoisesti hakukoneensa toimintaa.

• Internet
• Google
• EU
• Eurooppa
• Euroopan komissio
• Euroopan Unioni
• hakukone