EU vaatii SHEINiä lopettamaan valheelliset alennukset

Euroopan komissio on antanut virallisen varoituksen kiinalaiselle ultrapikamuotia myyvälle SHEIN-verkkokaupalle.

Komission mukaan SHEIN rikkoo Euroopan Unionin lainsäädäntöä useilla eri tavoilla. Komissio kiinnitti varoituksessaan huomiota mm. verkkokaupan tapaan liioitella tuotteiden alennusprosentteja. Komission mukaan SHEINin alennukset eivät usein ole alennuksia lainkaan, sillä niitä ei ole koskaan edes myyty hinnalla, josta alennusprosentit on väitetään laskettavan.

Lisäksi SHEIN ei noudata Euroopan lainsäädäntöä tuotteiden palautusoikeudesta ja siitä, miten palautukset pitäisi verkkokaupan taholta hoitaa.

Myös ns. painostuskeinot nostettiin erikseen moitittavien asioiden listalle. Painostuskeinoiksi komissio mainitsi mm. valheelliset aikarajat tai saldot, eli käytännössä "osta nyt, alennus loppuu pian!" ja "enää muutama jäljellä" -tyyliset nostot. Komission tutkimuksen mukaan väitteet eivät pitäneet paikkaansa, vaan alennukset jatkuivat vielä aikarajan jälkeenkin - ja tuotteetkaan eivät olleet loppumassa.

Monia muitakin moitittavia asioita löytyi tutkinnassa, kuten väitteet jostain erinomaisesta tuotteen ominaisuudesta, jolla saadaan tuote vaikuttamaan tavallistakin paremmalta - vaikka kyseessä olisi ominaisuus, joka yksinkertaisesti vaaditaan tuotteelta, jotta sitä edes saa myydä. Eli kyseessä ovat, karrikoiden kuvattuna, "nyt maitoa ilman lisättyä lyijyä" -tyyliset mainosväitteet.

SHEINillä on kuukausi aikaa antaa vastineensa komission löydöksiin. Jos yhtiö ei muuta toimintatapojaan, EU voi määrätä sille valtavat sakot. Yhtiö on yksi Euroopan Unionin erikseen määrittämistä ns. jättimäisistä verkkoalustoista, jota koskevat tavallistakin tiukemmat säännöt.

• Euroopan Unioni
• Euroopan komissio