Tutkimus: 20 luotettavinta yhtiötä, Mozilla nettifirmojen kärjessä

Ponemon Institute kysyi tutkimuksessaan yli 100 000 amerikkalaiselta viittä yksityisyydeltään luotettavinta yhtiötä ja tulosten perusteella Firefox-selaimestaan tuttu Mozilla tuli ykköseksi kategoriassa "Internet ja sosiaalinen media".

Kaiken kaikkiaan amerikkalaisten mielestä luotettavin yhtiö yksityistietojen luovuttamiseen on American Express, joka saavutti ykkössijan myös vuonna 2011. Seuraavina listalla olivat Hewlett Packard, Amazon ja IBM. Mozilla saavutti 20. sijan kaikkien yritysten yhteiskategoriassa. Tutkimuksessa Mozillan edellä olevat ja internet-palveluistaan tutut Amazon ja eBay luokiteltiin erilliseen eCommerce-kategoriaan.

Ponemon Instituten tulokset kerättiin 15 viikon ajanjaksolla päättyen viime vuoden joulukuuhun. Kyselyn perusteella 78 prosenttia vastanneista piti yksityisyyden suojaa erittäin tärkeänä. Kyselyä on tehty seitsemänä vuotena peräkkäin ja yksityisyyden tärkeys on nähty etenevässä määrin tärkeänä seikkana. 32 prosenttia vastanneista myönsi, että he eivät tarkemmin tutki yritysten yksityisyyteen liittyvää politiikkaa. 60 prosentin mielestä säädökset ovat liian vaikealukuisia ja pitkiä.

Amerikkalaiset näkivät terveydenhuoltoon, kuluttajatuotteisiin ja pankkeihin liittyvät yritykset kaikista luotettavimpina, kun taas internetiin, sosiaaliseen mediaan, ei-kaupallisiin ja leluihin liittyvät yhtiöt nähtiin kaikista epäluotettavimpina. Tutkimuksesta käy myös ilmi, että entistä harvemmat uskovat henkilökohtaisten tietojen olevan suojassa. Mozillan nousu valtakunnallisesti luotettavimpien yhtiöiden listalle kertoo kuitenkin kansalaisten kasvavasta luottamuksesta ainakin tiettyihin internet-yhtiöihin.

• Hewlett-Packard
• Mozilla
• Amazon
• IBM