Gigantti Itiksen uudistus veti lähes 10 000 ihmistä avajaisviikonloppuna

Uudistunut Itiksen Gigantti avasi ovensa torstaina aamulla. Asiakkaita kiinnostivat avajaisviikonloppuna etenkin tv- ja keittiöosasto sekä puhelimet, tietokoneet ja imurit. Tarjouksessa olivat muun muassa iPhone 13 -puhelimet, PlayStation 5 -pelikonsolit ja vedenkeittimet.

Viikonlopun aikana paikalla kävi lähes 10 tuhatta ihmistä. Ensimmäisen päivän aikana vierailijoita oli 5 900. Ensimmäisille vierailijoille annettiin ämpäreitä ja ensimmäinen jonottaja oli tullut paikalla jo kolmelta aamuyöllä.

"Avajaispäivä oli juhlapäivä kaikille! Meitä oli yhteensä 75 giganttilaista palvelemassa tiimityönä aamusta iltaan, ja toivottamassa ihmisiä tervetulleeksi. Suuri kiitos torstaista sunnuntaihin myymälässä käyneille, lähes 10 tuhannelle asiakkaille, jotka halusivat tulla tutustumaan ja tekemään tarpeellisia löytöjä parhaaseen hintaan. Ja yhtä suuri kiitos kaiken mahdollistaneelle henkilökunnalle, olen hurjan kiitollinen ja ylpeä", iloitsee Itis Gigantin tavaratalopäällikkö Sarem Lotfollahi.

Itis Gigantin remontti käynnistettiin puoli vuotta sitten ja remonttikoneet päästettiin vauhtiin elokuussa. Tavoitteena oli päivittää myymälä helpommin vierailtavaksi ja samalla monipuolistaa tuotevalikoimaa.

Gigantin mukaan neljän päivän osalta suositteluun perustuva NPS-indeksi osoittaa keskiarvoksi 79 prosenttia. Se on Gigantin mukaan koko Gigantti-ketjun kärkeä ja kansainvälisen NPS-vertailuasteikon mukaan lähes maailmanluokan suoritus.

• Gigantti