Yle: Moni valokuidun kotiin tilannut mokaa pahasti ja joutuu maksamaan jopa tuhansia turhasta

Petteri Pyyny
27. heinäkuuta, 2025 11:19

Valokuituliittymien kauppa omakotitaloalueilla on ollut hurjassa vilskeessä jo vuosien ajan. Useat toimijat ovat laajentaneet valokuituverkkonsa kattavuutta vauhdilla ja ala on investoinut hurjia summia ympäri Suomea.
Mutta moni valokuituliittymän itselleen tilannut tekee ison ja kalliin mokan, kertoo Yle artikkelissaan.

Ongelmat syntyvät, kun on sitouduttu tarjoukseen yhden valokuituyhtiön kanssa, joka on kertonut aikeistaan rakentaa alueelle valokuittuverkon.
Yhtiöt kuitenkin pääsääntöisesti tekevät rakentamispäätöksen vasta, kun tietty määrä kotitalouksia on päättänyt tilata valokuidun kyseiseltä yhtiöltä. Ja tuon rajan ylittäminen saattaa kestää välillä hyvinkin kauan.

Jos taas tässä välissä meneekin tilaamaan toiselta yhtiöltä valokuidun, kun olettaa, että se yhtiö, jonka kanssa alunperin solmi sopimuksen, ei rakennakaan verkkoa, päädytään ongelmiin.

Pihvi on tässä se, että ennen uuden sopimuksen solmimista, kuluttajan pitää sopia kaupan purku edellisestä valokuidun tilaussopimuksestaan. Eli se ei riitä kaupan purkautumiseen, että valokuitua ei ole vielä näkynyt omalla tontilla.

Perusteluksi kaupan purulle voi käyttää juurikin sopimuksen solmimisen jälkeen tullutta viivettä - eli kuitua ei tunnu ilmestyvän, vaikka se on tilattu.

Mutta jos vanhaa sopimusta ei pura ennen uuden ottamista, saattaa kuluttaja joutua maksamaan sopimussakkoa. Ylen haastatteleman Kilpailu- ja kuluttajaviraston erityisasiantuntijan mukaan sakko maksetaan sille operaattorille, jonka kanssa alkuperäinen sopimus solmittiin.

Jos on solminut sopimuksen useammankin yhtiön kanssa, voi joutua maksamaan sakot kaikille niille yhtiöille, joiden valokuitua ei ottanutkaan.

Myöskään sopimuksen purkaminen, edes viivästyksen vuoksi, ei ole aina ilmaista. Sopimuksen purust, sen korvauksista ja ehdoista, jolloin purkamisen voi tehdä sovitaan liittymäsopimuksessa. Jos ehtoja ei ole lukenut huolellisesti, voi sitäkin kautta tulla eteen kallis yllätys.

Lue myös nämä
Tägit
valokuituverkko Kilpailu- ja kuluttajavirasto
Käytämme evästeitä sivuillamme. Näin parannamme palveluamme.