Nordean asiakkaille merkittävä muutos tunnistautumiseen - koskee satoja tuhansia asiakkaita

Petteri Pyyny
14. kesäkuuta, 2025 14:14

Pankkikonserni Nordea lakkauttaa nykyisin käytössä olevat, fyysiset tunnuslukulaitteensa syyskuun 15. päivä 2025.
Tunnuslukulaitteita on tarjottu käyttäjille, jotka eivät pysty tai eivät halua siirtyä käyttämään kännykällä toimivaa Nordea ID -tunnuslukusovellusta. Käytännössä valtaosa tunnuslukulaitteiden käyttäjistä on iäkkäämpiä Nordean asiakkaita.

Yhtiö lakkautti tunnuslukulaitteen tuen mobiilipankissaan jo huhtikuussa 2025, mutta selaimen kautta toimivaan verkkopankkiin kirjautuessa ja vahvaa tunnistautumista käytettäessä laite toimii vielä syyskuuhun asti.
Tilalle Nordea tarjoaa uutta, fyysistä ID-laitetta - eli kännykän käytöstä kieltäytyville on jatkossakin vaihtoehtoja. Nordea ei ole tarjonnut perinteisiä, paperisia tunnuslukulistoja enää vuosikausiin.

Uuden ID-laitteen voi tilata ottamalla yhteyttä Nordean asiakaspalveluun ja noudattamalla laitteen saatuasi laitteen aktivointiohjeita.

Nordean ID-laitteen tilaaminen on ilmaista niille käyttäjille, joilla ei ole käytössä kännykässä toimivaa Nordea ID -sovellusta. Yhtiöllä on tarjolla myös puhuva versio fyysisesta tunnuslukulaitteesta näkövammaisille käyttäjille.

Oheisessa Nordean sivuilla olevassa kuvassa valkoinen, oikealla puolella kuvaa oleva laite on vanha, käytöstä poistuva tunnuslukulaite ja vasemmanpuoleinen, tummanharmaa laite on uusi Nordea ID -laite:

Uusi ja vanha Nordean fyysinen tunnistautumislaite

Lue myös nämä
Tägit
Nordea pankki verkkopankki
Käytämme evästeitä sivuillamme. Näin parannamme palveluamme.