Petteri Pyyny
14. toukokuuta, 2025 18:28
Teknologiasta uutisoiva Ars Technica kertoo tapauksesta, jossa VPN-yhteyksiä tarjoava VPNSecure on lakkauttanut tuhansien maksavien asiakkaidensa tilit. Kyseiset tilaajat ovat tilanneet VPNSecurelta paketin, jossa he ovat kertamaksulla ostaneet itselleen elinikäisen käyttöoikeuden VPNSecuren VPN-yhteyksiin.
Käyttäjät eivät saaneet juuri lainkaan varoitusaikaa, vaan yhteydet katkaistiin varsin äkkinäisesti. Vasta hieman myöhemmin selvisi, että tilit on jäädytetty juurikin käyttäjiltä, joilla on ollut elinikäinen käyttöoikeus palveluun.
Tästä tietysti nousi meteli, mutta VPNSecure on perustellut päätöstään yrityskaupalla.
VPNSecure myytiin vuonna 2023 palveluineen ja tilaajineen päivineen, mutta uusi omistaja on ilmeisesti arvioinut, että jo kertaalleen ostetulle yhtiölle rahaa maksaneet asiakkaat ovat sille lähinnä kuluerä - ja lakkautti heidän tilinsä.
Uusi omistaja perustelee päätöstä sillä, että he eivät ostaneet niinkään koko yritystä kaikkine vastuineen, vaan ainoastaan aiemman VPNSecuren omaisuuden ja liiketoiminnan. Palvelun pari vuotta sitten itselleen ostanut yhtiö kertoo, että se ei ollut tietoinen, että VPNSecurella ylipäätään on asiakkaita, joista ei tule enää senttiäkään uutta liikevaihtoa.
Ars Technican mukaan VPNSecure ei aio kunnioittaa ikuisia tilauksia, mutta on tarjonnut näille asiakkaille mahdollisuutta siirtyä merkittävästi alennetulla hinnalla tarjottuun vuositilaukseen.