Matti Robinson
9. lokakuuta, 2015 1:45
Microsoftin omistama Skype oli käyttökatkossa syyskuun 21. päivänä. Yksi palvelun vakavimmista ongelmista huomattiin käyttäjien toimestakin, kun palvelu oli tunteja alhaalla. Skype on kertonut asiakaspalvelunsa välityksellä, että käyttäjille on tarjolla ilmaisia minuutteja.
Thanks @Skype Great #customerService pic.twitter.com/EqYQWnXhsl
Dylan Keenas kertoo Twitterissä Skypen asiakaspalvelun viestistä, jossa kerrotaan, että "aina anteeksipyyntö ei riitä" ja tarjoaa 20 minuuttia puheluita 7 päivän ajan viestin vastaanottamisesta.
Viestissä ei tarkemmin kerrota ketä kaikkia ilmaisminuutit koskevat, mutta ainakin Premium-käyttäjien kannattaa tarkkailla sähköpostiaan mahdollisesta viestistä.