Panu Roivas
30. lokakuuta, 2013 20:21
Consumerist-verkkosivusto kirjoittaa eräiden Dellin kannettavien kärsineen jo kuukausia oudosta ominaistuoksusta, jota käyttäjät ovat kuvailleet kissanpissaksi. Dell on ottanut palautteen huomioon, ja on kumonnut huhut kissanpissakannettavista.
Dell Latitude E6430u -kannettavia, jotka on valmistettu ennen lokakuuta, on vaivannut vahva haju joka käyttäjien mukaan haiskahtaa kissan virtsalle. Dellin asiakaspalvelu on alkuun suositellut kannettavan puhdistamista kostealla pyyhkeellä tai paineilmalla, mutta kun haju ei ole kadonnut ja valituksia on tullut yhä enemmän, Dell on joutunut myöntämään ongelman.
Dell on pyytänyt anteeksi kannettavan hajuongelmaa, ja syyksi on ilmoitettu valmistusprosessi, jota on sittemmin muutettu. Vanhojen mallien omistajat saavat halutessaa vaihdossa uuden mallin. Näin ollen jatkossa E6430u:n hajuongelmat voinee laittaa jonkun muun piikkiin.