Teemu Laitila
26. toukokuuta, 2011 17:06
Käyttäjät ovat raportoineet ongelmista nettipuhelu- ja pikaviestinpalveluita tarjoavan Skypen kanssa. Osalla käyttäjistä asiakasohjelma kaatuu kokonaan käynnistyksen yhteydessä ja osa käyttäjistä ei kykene kirjautumaan palveluun. Skype on vahvistanut ongelmien olemassaolon ja yhtiö työstää korjausta ongelmaan. Ongelma ei kuitenkaan vaikuta kaikkiin käyttäjiin.
Skype on jo julkaissut ongelmaan väliaikaisen ratkaisun teknisemmille käyttäjille. Ongelma korjaantuu poistamalla shared.xml-niminen tiedosto, johon tarkemmat ohjeet löytyvät Skypen sivuilta (englanniksi). Sivustolla on ohjeet Windows-, Mac OS - ja Linux-käyttäjille.
Yhtiö on luvannut yleisluontoisemman korjauksen kaikille käyttäjilleen piakkoin.