Lauri Jämsä
16. kesäkuuta, 2008 14:32
Elektroniikkavalmistaja Samsungin teettämän Samsungin Trendit 2008 -käyttäjätutkimuksen mukaan ostajia kiinnostaa ostopäätöstä tehtäessä erityisesti tuotteen laatu ja kestävyys -- ei niinkään hinta.
Tutkimus tehtiin Suomessa haastattelemalla 500 suomalaista puhelimitse. Protone Oy:n tekemän tutkimuksen mukaan uutta elektroniikkaa ostaessaan 45,8 prosenttia vastaajista kertoi arvostavansa eniten tuotteen kestävyyttä ja laatua. Alhaista hankintahintaa arvosti 27,2 prosenttia vastaajista. Helppokäyttöisyyden tärkeyttä painotti ainoastaan neljäsosa haastatelluista.
Samsung uskoo kuluttajien luottavan nykyään paljon lehtien arvosteluihin ja myyjien ammattitaitoon. Valinnat tehdäänkin usein näiden pohjalta. Ystäviensä apuun testin mukaan luottaa noin joka neljäs. Muiden mielipiteistä ovat kiinnostuneita erityisesti alle 45-vuotiaat naiset, tutkimus kertoo.
Uuden matkapuhelimen hankinnassa helppokäyttöisyyttä arvostavat kuluttajista noin puolet. Muotoilun tärkeyttä painotti ainoastaan viidesosa vastanneista.
Uuden television hankinnassa laatu ja kestävyys veivät voiton 37,4 prosentilla. Hinta (19,4%) ja muotoilu (17,2%) ovat tutkimuksen mukaan seuraavaksi tärkeimpiä ominaisuuksia.
Myös laitteiden luontoystävällisyys ja vähäinen energiantarve kiinnostavat yhä useampia, Samsung kertoo.