Kaarlo Räihä
8. marraskuuta, 2007 19:02
Maailman suosituinta baseball-sarjaa pyörittävä Major League Baseball (MLB) on aiheuttanut kuluttajille harmaita hiuksia DRM-suojauksien muodossa.
Kuluttajat ovat voineet ostaa MLB:n otteluita videoina jo useiden vuosien ajan ja videotiedostot on alusta pitäen suojattu DRM-suojauksilla luvattoman kopioinnin estämiseksi.
MLB on kuitenkin päivittänyt DRM-suojauksensa uudempaan malliin, jonka seurauksena monet vanhemmat ottelut jäävät näkymättä kokonaan. Asian huomasi Allan Wood tämän vuoden huhtikuussa, jolloin hän myös otti asian tiimoilta yhteyttä MLB:n tekniseen tukeen. Tuolloin MLB lupasi korjata asian välittömästi. Wood on ostanut yhteensä 71 ottelua vuosien saatossa, joiden hinnaksi on tullut 280 dollaria ja 45 senttiä.
Nyt kuusi kuukautta myöhemmin tilanteeseen ei ole tullut mitään muutosta, joten Wood ei voi edelleenkään katsella ostamaansa sisältöä. Woodin mukaan asiakaspalvelussa kerrottiin, ettei hän voi saada rahallista korvausta otteluiden toimimattomuuden takia. Woodin mukaan MLB ei aio myöskään korjata nykyistä tilannetta mitenkään, joten Wood toivoo kaikkien toimimattomia otteluita omistavien ottavan yhteyttä MLB:n asiakastukeen, jotta asiaan saataisiin muutos.
Kyseessä ei ole ensimmäinen kerta, kun DRM-suojaukset aiheuttavat kuluttajille ongelmia ja aikaisemmin mm. Googlen videokaupan lopettaminen suututti kuluttajia, sillä kaupan sulkeutumisen myötä kuluttajat eivät voisi enää katsella kaupasta ostettua sisältöä. Yhdysvalloissa kuluttajat eivät voi myöskään laillisesti kiertää DRM-suojauksia näissä tapauksissa, joten käytännössä kuluttajat eivät voi tehdä juuri mitään laillista asian eteen.
Lähteet:
Ars Technica
Download Squad